一、總體情況

1.主動公開提質擴面：嚴格遵循“以公開為常態，不公開為例外”原則，聚焦鄉村振興、民生實事、安全生產、惠農政策等核心領域，優化信息發布流程，實現信息“即產生、即審核、即公開”，我鄉2025年主動公開各類政府信息51條，內容覆蓋政府工作各方面，公開時效性和針對性顯著提升。

2.依申請公開規范辦理：健全依申請公開受理、審查、處理、答復全流程工作機制，明確辦理時限和責任要求，規范申請表單、答復文書格式，安排專人負責接件、辦件和反饋工作，建立健全12345政務服務熱線平臺，構建“快速響應，閉環辦理，跟蹤回訪”的企業訴求處理機制。設立12345專崗，對企業居民反映的訴求，第一時間登記建檔并分流至相關部門；明確“按時響應，及時辦結”的要求，對復雜問題實行“分管領導包案”制，協調多部門聯合攻堅。今年以來共辦理12345工單53件，群眾均對處辦結果表示滿意。未出現超期答復、違規答復等情況。

3.政府信息精細管理：建立政府信息動態管理臺賬，對規范性文件、政策文件、工作動態等各類信息分類梳理、定期更新，及時清理失效、廢止文件，確保公開信息的準確性、權威性和安全性，全年未發生公開信息失實、泄密等問題。

4.公開平臺優化升級：在鄉政務服務大廳設立政務公開專區，配備智能查詢終端，為群眾提供“一站式”信息查詢和政策解讀服務。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題

1.基層公開力度不均衡：村級政務公開陣地建設存在差異，部分村（社區）政務公開欄更新不及時、內容不規范，對組級信息公開的指導和督促不足，基層公開的覆蓋面和實效性有待提升。

2.政策解讀深度不足：部分政策解讀內容僅停留在文件原文梳理，對政策出臺背景、實施具體流程、群眾切身利益關聯點等解讀不夠透徹，解讀形式仍較為單一，互動性和趣味性不足。

3.隊伍建設仍需加強：鄉、村兩級政務公開工作人員多為兼職，業務培訓的系統性和針對性有待提升，部分工作人員對信息公開政策法規、操作流程的理解不夠深入，專業能力和責任意識仍需強化。

（二）2026年改進措施

1.強化基層公開：2026年統一村級公開內容、格式和更新頻次，對村（社區）政務公開工作開展常態化督查和指導，推動信息公開向組級延伸，明確組級公開重點，引導村民參與監督，實現鄉、村兩級信息公開全覆蓋、標準化。

2.深化政策解讀：建立政策解讀“全鏈條”工作機制，政策文件出臺同步制定解讀方案，圍繞群眾關心的熱點、難點問題開展深度解讀，豐富微信群、短視頻等解讀形式，通過線上觀看、線下座談等方式收集群眾疑問，及時開展針對性解答。

3.加強隊伍建設：配齊配強鄉、村兩級政務公開專職工作人員，明確崗位職責；制定年度業務培訓計劃，通過專題授課、案例分析、現場實操、交叉學習等方式，開展政策法規、業務技能培訓10次以上，提升工作人員的專業能力；建立工作交流機制，分享先進經驗，營造比學趕超的工作氛圍。

六、其他需要報告的事項

無