尊敬的XXX代表:

您好,您提出的《關(guān)于加強(qiáng)山陰一中學(xué)生食堂并提升飯菜質(zhì)量的建議》收悉,經(jīng)研究,現(xiàn)答復(fù)如下:

一、關(guān)于飯菜質(zhì)量的問(wèn)題

經(jīng)核實(shí),學(xué)校大宗食材由縣教育局等相關(guān)部門(mén)集中統(tǒng)一采購(gòu),學(xué)校建立了嚴(yán)格的進(jìn)貨查驗(yàn)制度,保證了原材料的質(zhì)量。但確實(shí)存在餐品種類不能滿足學(xué)生多樣化的需求,創(chuàng)新度不高的問(wèn)題。

整改措施:1.學(xué)校每晚由行政總廚組織各樓層廚師研究創(chuàng)新菜,定期更新菜單,每周引入3道以上的新菜,增加季節(jié)性或特色窗口。2.建立反饋渠道,定期組織食堂家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),在學(xué)生中進(jìn)行滿意度調(diào)查,在餐廳顯著位置設(shè)立意見(jiàn)箱,對(duì)師生和家長(zhǎng)意見(jiàn)及時(shí)答復(fù)和反饋。3.加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的技能培訓(xùn),提升烹飪水平。

二、關(guān)于供應(yīng)不足的問(wèn)題

經(jīng)核實(shí),食堂備餐量能夠完全滿足師生的需求。但也偶爾存在這樣的情況:個(gè)別新開(kāi)發(fā)的品種,比如姚老太燒餅,可能由于加工數(shù)量原因,最后買(mǎi)餐的學(xué)生由于售罄買(mǎi)不到的現(xiàn)象,但是可以購(gòu)買(mǎi)其它餐品。

整改措施:1.對(duì)一些學(xué)生喜歡的新品種,科學(xué)預(yù)估需求量,在避免浪費(fèi)的前提下盡可能增加供應(yīng)量;2.增設(shè)售餐窗口,延長(zhǎng)供餐時(shí)間,實(shí)行錯(cuò)峰就餐,并建立應(yīng)急補(bǔ)餐機(jī)制。

三、關(guān)于衛(wèi)生狀況的問(wèn)題

《建議》中雖沒(méi)有具體指出問(wèn)題,但提出了原則性要求。確實(shí),規(guī)范的洗消制度、透明的操作流程、干凈的用餐環(huán)境關(guān)系到食品安全,關(guān)系到師生的營(yíng)養(yǎng)健康和用餐體驗(yàn),學(xué)校必須高度重視,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。

整改措施:1.定期開(kāi)展食品安全衛(wèi)生專項(xiàng)整治,嚴(yán)格落實(shí)“明廚亮灶”要求,通過(guò)透明化、公開(kāi)化的廚房操作和管理,提升食品安全衛(wèi)生水平;2.對(duì)食堂員工進(jìn)行操作規(guī)范培訓(xùn),食堂設(shè)備和區(qū)域定人定責(zé),加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和個(gè)人衛(wèi)生管理。

您對(duì)我們的辦理和答復(fù)如有意見(jiàn)和建議,請(qǐng)寫(xiě)在“辦理情況反饋表”中。