為進一步深化審批服務改革,緊緊圍繞人民群眾關心、關注的操心事、煩心事,廣武鎮從戶籍管理方面入手推出多項便民服務措施,用實際行動增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
1、提供急需身份證明服務。對急需乘火車、住旅館而忘帶居民身份證的人員,具備全國人口信息查詢條件的派出所可根據實際需要,為群眾開具臨時身份證明,用于當次乘坐火車和入住旅館使用。
2、提供為新生兒取名重名查詢服務。對群眾為新生兒取名的,派出所根據群眾需要,免費提供本市、縣范圍內重名人數查詢服務。
3、提供節假日戶籍受理服務。節假日期間,城鎮戶籍派出所,要由值班戶籍民警直接受理群眾戶口申報事項,農村派出所戶籍窗口節假日實行預約受理、無假日服務。
4、提供特殊群眾上門服務。對行動不便的孤寡老人、殘疾人及六十歲以上老年人,戶籍窗口民警主動提供上門辦理戶口、居民身份證等服務。
5、提供居住證補領、換領快捷服務。在首次申領居住證時已核驗過的證明材料且未發生地址變動的流動人口,在補領、換領居住證時不需要再次提交證明材料。
6、提供首接負責制服務。群眾到派出所辦理戶籍業務時,公安機關內部審批手續由派出所首接責任人依程序呈報,并及時將辦理情況反饋當事人。
7、提供辦理業務通知服務。因設備故障無法辦理戶籍業務時,戶籍民警登記后做好解釋說明工作,待設備恢復正常后,第一時間通知群眾前來辦理。